使用主体
先确定账号归属个人还是单位。单位账号请写明统一使用的场景,方便后续分配权限。
开通前准备
信息一次填对,核验和激活环节都能少走一轮。下面三项是最常被追问、也最容易填错的内容。
先确定账号归属个人还是单位。单位账号请写明统一使用的场景,方便后续分配权限。
填写能正常接收消息的手机号或邮箱。核验结果与账号信息都通过这一方式回传。
团队办理建议先确认成员数量与角色分工,一次提交即可,不必逐人重复申请。
适用场景
首次办理、团队统一开通、设备更换与长期未使用后的重新验证,都可以参照下面的说明处理。
填写基本资料与联系方式即可提交,核验通过后会收到账号激活提示。
在需求说明中列出成员与角色,统一创建后回传账号信息,便于集中管理。
无需重复开通,使用原有账号完成一次设备确认即可恢复使用。
账号不会自动失效,按登录页提示完成一次身份验证即可继续使用。
办理流程
从提交到首次登录,每一步都有明确的完成标志,按顺序走完即可正常使用。
填写姓名或单位名称、联系方式与使用需求,确认无误后提交。
填写申请工作人员核对主体信息与使用场景,资料齐全当天受理。
核验说明按回传信息完成密码设置与权限分配,团队账号按角色下发。
激活步骤在登录页完成验证,确认账号可以正常进入即办理完成。
登录指引材料与卡点
多数办理延迟都来自联系方式填错或成员信息不全,提交前核对一次即可省下往返沟通。
联系方式保持可用
提交后三天内请保持预留号码可接通,核验结果与激活信息会通过该方式发送,避免因接收失败延误办理。
团队尽量一次提交
同一单位多人使用时,建议一次性提交完整成员清单。分批创建容易出现角色重复,后续调整需要额外核对。
常见问题
如果下面没有覆盖你的情况,可以在页面底部留下联系方式,工作人员会跟进答复。